← На главную
LV RU EN
Действует с: 1 октября 2026 г.

Политика конфиденциальности и правила оформления заявки

Настоящая политика определяет порядок, в котором SIA VRN обрабатывает персональные данные на сайте tp.505.lv и предоставляет услуги вызова IT-мастера на дом в Юрмале и окрестностях.

1. Контроллер данных и контактная информация

Контроллером персональных данных является SIA VRN, рег. № 40203519539, PVN № LV40203519539.
Юридический адрес: Jūrmala, Latvija.
Телефон: +371 200 22 722 | Эл. почта: tp@505.lv.

2. Обрабатываемые данные и цели обработки

Мы обрабатываем только данные, строго необходимые для оказания услуг:

  • Обработка заявки и визит мастера: имя, телефон, адрес/район в Юрмале, описание проблемы (ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора).
  • Выписка счетов и расчеты: реквизиты плательщика (ст. 6(1)(c) GDPR и Закон о бухучете Латвийской Республики).
  • Отзывы: имя и оценка с согласия клиента (ст. 6(1)(a) GDPR).

3. Сроки хранения данных

Данные заявок хранятся до полного завершения услуги и не более 1 года для оперативной связи. Счета и бухгалтерские оправдательные документы хранятся 5 лет в соответствии с законом.

4. Защита данных и передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях и не покидают пределы ЕС/ЕЭЗ. Доступ имеет только уполномоченный персонал.

5. Права субъекта данных и надзорный орган

Клиент вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. В случае претензий вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, www.dvi.gov.lv).

6. Оформление заявки, отмена и порядок оплаты

Отправка заявки на сайте или по телефону является бесплатным вызовом мастера и не накладывает предварительных финансовых обязательств. На сайте не осуществляется дистанционная торговля товарами или предоплата. Точное время визита, объем работ и предварительная смета всегда согласовываются с клиентом до начала выполнения работ. Оплата производится исключительно после выполнения работ (наличными, картой или по счету). Отменить или перенести визит мастера можно свободно и без каких-либо санкций, предупредив по телефону или в WhatsApp.

7. Файлы cookie (Cookies) и локальное хранилище

Сайт использует только технические и функциональные cookies и локальное хранилище (размер шрифта для пожилых людей, сессия администратора). Отслеживающие или рекламные cookie третьих сторон не используются.

Вернуться на главную © 2026 SIA VRN · tp.505.lv